目に止めていただきありがとうございます。

気持ちよくお取引させていただけるよう大切なことを記載しています。

＊なるべく写真と同じように制作いたしますが、色やサイズに多少の誤差が生じる場合がございます。
＊海外製・国内製のパーツを使用してハンドメイドでお作りしております。
＊強度を増すためにワイヤー、接着剤を使用しています。
＊パーツはしっかり取り付けておりますが、強い力で引っ張たり引っ掛けてしまうと取れてしまうことがあります。
＊布地を使用しているものに関しては印刷・裁断によって柄の出方が変わってきます。

当ショップでは海外製品を取り扱っております日本製品に比べ検品基準が緩く、作りが甘い場合がございます。
以下の内容では返品交換は致しかねますのであらかじめご了承ください。

・多少のほつれ・縫製のズレや甘さ
・チャコペンのあと（お洗濯で落ちます）
・製造過程で生じる小さな汚れ
・ショップタグ・洗濯タグ・サイズタグがついていない
・海外製品独特の匂い

など見られることもございます。


安心してご購入いただけるように丁寧に検品し、着用に支障のない商品を販売させていただいておりますが、ご不安な方はご購入をお控えください。

取り扱っているお花はすべて繊細にできております。
花材には色や形に個体差があり、時の流れとともに風合いが変わります。大切に梱包して発送いたしますが、発送途中の揺れなどで花びらや葉が落下することがあります。
また多少の潰れ・型崩れが生じる場合がございますが、
手で優しく整えて頂くと元の状態に戻ります。

仕入れ時期や価格変動により予告なく価格を変更することがございます。

在庫管理には細心の注意を払っていますが、他媒体でも販売いたしますので万が一同時に受注してしまった場合材料の在庫によってはお届けできない場合がございます。

取り置きは対応できません。
オーダー品を含め、購入完了順に商品を確保いたします。

発送後の事故・盗難・破損については責任を負いかねます。
お客様のご都合による再発送につきましては再度送料が発生いたします。
・ご住所や宛先に誤りがあった場合
・未受取、住所確認がとれず荷物が戻ってきた場合

不着が発生した場合、各配送業者さまへ調査依頼をお願いする形になります。その際、調査結果を伝えられるまで数週間～数か月かかる場合もございます。

お急ぎの方やご心配の方は追跡可能な方法での注文手続きをお願い致します。

お客様都合(サイズ・色・形がイメージと違うなど）によるご注文後のキャンセルはお受けできません

不良品・異なる商品が届いた等、返品または商品交換にてご対応いたします。
・不良品とは明らかなる破損・破れ・シミ・汚れ・1cm以上のキズなどによるものとします。
・一度不良箇所のお写真を確認後、不良品と判断した場合は未使用に限り、返品・返金の対応となります。
　※その場合は商品到着後3日以内に当ショップへご連絡をお願い致します。3日以降になりますと対応ができかねますのでご注意下さい。
　※交換する商品の在庫がない場合、商品代金を返却させていただく場合がございますので予めご了承下さい。
・あまり糸や小さな糸のとび出しにつきましては不良品には該当致しません。
・当社の過失による不良・破損等に該当する場合、送料・振込手数料等は全て当社で負担致します。

購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールと、決済方法ごとの受領書などをあわせて領収書の代わりとしてご利用ください。

■クレジットカード決済、キャリア決済、Amazon Pay、PayPalの場合
クレジットカード会社、キャリア、Amazon Pay、PayPalより届く利用明細

■コンビニ決済、銀行振込決済、後払い決済の場合
コンビニや銀行よりお振込み時に発行される受領書、後払い決済でのお支払い時に発行される受領書

■あと払い（Pay ID）の場合
お支払い完了後に届くメール内のリンクからアクセスできる払込受領証

営業時間：平日10：00～17：00
土日祝日休み

・当店メールアドレス
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・InstagramDMにて
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ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。


最後までお読みいただきありがとうございました。